Отчеты о сбоях из приложения в App Store

Я только что выпустил приложение в App Store, но для некоторых пользователей приложение будет аварийно завершено. Я не могу воспроизвести эту проблему, и поэтому мне было интересно, есть ли способ получить отчет о сбоях от пользователя, чтобы я мог понять, почему приложение будет аварийно.

3 ответа

Вы можете получить отчеты о сбоях через iTunes Connect. Вот как:

  • Войдите в iTunes Connect
  • Нажмите "Управление вашими приложениями"
  • Выберите свое приложение
  • Нажмите значок приложения в разделе "Текущая версия"
  • Нажмите "Отчеты о сбоях" с правой стороны.


эй я торологически ищу и находим это

iOS 5 и более поздние версии. Нажатие настроек > Общие > О программе > Диагностика и использование позволяют выбирать между автоматической отправкой и не отправлять.

iOS 4 и более ранние. По умолчанию выбор - одноразовое решение. Если вы хотите изменить свое решение, вы можете reset предупреждать о своем устройстве iOS 4 или более раннем устройстве, чтобы вас снова попросили.

Как reset предупреждения в iTunes Подключите iPad, iPhone или iPod touch к компьютеру или Mac. Подождите, пока ваше устройство не появится в левой части окна iTunes в разделе "Устройства". Щелкните правой кнопкой мыши (Mac или ПК) или нажмите "Control" (Mac) значок для вашего устройства. В контекстном меню выберите reset Предупреждения:

При следующей синхронизации после сброса предупреждений вы должны увидеть:

Чтобы не согласиться и прекратить отправку информации о диагностике и использовании Apple, нажмите "Нет".

Если вы не видите окно выше Отключите свое устройство от компьютера. Откройте приложение на своем устройстве. Нажмите и удерживайте кнопку "Сон/Пробуждение", пока не появится красный слайдер, а затем нажмите и удерживайте кнопку "Домой", пока приложение не завершит работу. Если вы используете iOS 2.x или ранее, нажмите и удерживайте кнопку "Домой", пока приложение не завершит работу. Подключите устройство и синхронизируйте его с iTunes. Опция согласования или несогласия с диагностическим сбором должна появиться снова.

Chearz;)


Если вы контактируете с пользователем, вы можете поручить им получить журналы сбоев с компьютера, на котором они синхронизируют свое устройство.

Вот инструкции для различных систем:

http://aplus.rs/apple/how-to-find-crash-logs-for-iphone-applications-on-mac-vista-and-xp/

licensed under cc by-sa 3.0 with attribution.