Создать простенькую тикет-систему

Latr

КАк приблизительно это сделать ?Приблизительно представляю себе БД на основе MS SQL 2005 содержащей 2-3 таблицы.Таблицы с полями:1. ФИО сотрудников, номерами телефонов2. Фио сотрудника, логин3. ФИО сотрудника, текст жалобы на технические проблемы проблемы, Дата и время подачи заявки, актуальность заявки.
7 ответов

Latr

Что такое тикет-система? Где функциональные требования? :)


Latr

Latr, http://ru.wikipedia.org/wiki/BugTracker.NET - попробуй, на мой взгляд - отличная системка


Latr

Latr, http://ru.wikipedia.org/wiki/BugTracker.NET - попробуй, на мой взгляд - отличная системка
Я лучше попробую свою сделать.


Latr

Что такое тикет-система? Где функциональные требования? :)
1. Через веб интерфейс в поле пользователь пишет жалобу.2. Каждый пользователь видит список жалоб . 3. сисадмин в данном списке в поле "отметка о0выполнении" ставит галочку напротив выполненных . В БД данная отметка храниться либо 0 или 1 (выполненно). Это затем в веб интерфейсе в виде красивой галочки конвертируется.Как это сделать ? Сначала в management studio таблички создаю и связи ?Веб интерфейс через АDO Подключать или Linq ?


Latr

1. Через веб интерфейс в поле пользователь пишет жалобу.2. Каждый пользователь видит список жалоб . 3. сисадмин в данном списке в поле "отметка о0выполнении" ставит галочку напротив выполненных . В БД данная отметка храниться либо 0 или 1 (выполненно). Это затем в веб интерфейсе в виде красивой галочки конвертируется.
Типа reformal.ru что-ли?
Как это сделать ? Сначала в management studio таблички создаю и связи ?Веб интерфейс через АDO Подключать или Linq ?
1. Я бы обсудил сначала интерфейс с заказчиком;2. Потом в Power Designer накидал физическую модель базы;3. Сгенерировал скрипты для SQL Server;4. Наваял доменных объектов и репозиторий (ADO.NET, Linq2Sql не важно);5. Реализовал интерфейс (MVC, WebForms тоже не важно).Пункты 2 и 3 можно заменить на Entity Developer от devart :)


Latr

Также всё это можно нафигачить на PHP5 (Zend или Kohana Framework) :)


Latr

.. 2. Каждый пользователь видит список жалоб . ..
а может постаринке :)